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Datenschutzerklärung

Hier erklären wir, welche Daten wir erfassen, warum, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte du hast.

Zuletzt aktualisiert: 30/09/2026

1. Verantwortlicher

Posturella — email assistenza@posturella.it. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi ad assistenza@posturella.it.

2. Daten, die wir erfassen

Daten, die du uns bereitstellst: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, Inhalt von Nachrichten. Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, besuchte Seiten. Wir verarbeiten keine Zahlungsdaten: Die Transaktion findet beim Zahlungsdienstleister statt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen (Vertragserfüllung). Beantwortung von Kundenservice-Anfragen (Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse). Versand des Newsletters (Einwilligung, jederzeit widerrufbar). Statistiken und Verbesserung der Website (Einwilligung für nicht notwendige Cookies). Steuerliche und buchhalterische Pflichten (gesetzliche Verpflichtung).

4. Empfänger der Daten

Condividiamo i dati solo con chi ci serve per lavorare: piattaforma del negozio e pagamento, corriere, fornitore email, strumenti di statistica. I principali sono Shopify (negozio e pagamento), Judge.me (recensioni) e, solo con il tuo consenso, Meta e TikTok (pubblicità). Puoi chiederci l'elenco completo scrivendo ad assistenza@posturella.it.

5. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der EU mit angemessenen Garantien verarbeiten (von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer

Bestelldaten: 10 Jahre aufgrund steuerlicher Pflichten. Kundenservicedaten: 24 Monate. Newsletter-Anmeldung: bis zum Widerruf der Einwilligung.

7. Deine Rechte

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso in ogni momento scrivendo a assistenza@posturella.it. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicherheit

Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen und beschränken den Zugriff auf das unbedingt erforderliche Personal. Im Falle einer Datenschutzverletzung befolgen wir die von der DSGVO vorgeschriebenen Meldeprozesse.

9. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Minderjährige unter 16 Jahren und wir erfassen wissentlich keine Daten von ihnen.

Per qualsiasi domanda su questo documento scrivi a assistenza@posturella.it.