Privacy Policy
Qui spieghiamo quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e come puoi intervenire.
Ultimo aggiornamento: 30/09/2026
1. Titolare del trattamento
Posturella — email assistenza@posturella.it. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi ad assistenza@posturella.it.
2. Dati che raccogliamo
Dati che ci dai tu: nome, email, indirizzo di spedizione e fatturazione, telefono, contenuto dei messaggi. Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate. Non trattiamo dati di pagamento: la transazione avviene presso il fornitore di pagamento.
3. Finalità e basi giuridiche
Gestire ordini, spedizioni e resi (esecuzione del contratto). Rispondere alle richieste di assistenza (esecuzione del contratto o legittimo interesse). Inviare la newsletter (consenso, revocabile in ogni momento). Statistiche e miglioramento del sito (consenso per i cookie non necessari). Obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge).
4. Destinatari dei dati
Condividiamo i dati solo con chi ci serve per lavorare: piattaforma del negozio e pagamento, corriere, fornitore email, strumenti di statistica. I principali sono Shopify (negozio e pagamento), Judge.me (recensioni) e, solo con il tuo consenso, Meta e TikTok (pubblicità). Puoi chiederci l'elenco completo scrivendo ad assistenza@posturella.it.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'UE con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea).
6. Tempi di conservazione
Dati d'ordine: 10 anni per obblighi fiscali. Dati di assistenza: 24 mesi. Iscrizione alla newsletter: fino alla revoca del consenso.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso in ogni momento scrivendo a assistenza@posturella.it. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate e accessi limitati al personale necessario. In caso di violazione dei dati seguiamo le procedure di notifica previste dal GDPR.
9. Minori
Il sito non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo intenzionalmente i loro dati.
Per qualsiasi domanda su questo documento scrivi a assistenza@posturella.it.