Privacybeleid
Hier leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn.
Laatst bijgewerkt: 30/09/2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Posturella — email assistenza@posturella.it. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi ad assistenza@posturella.it.
2. Gegevens die we verzamelen
Gegevens die je ons verstrekt: naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer, inhoud van berichten. Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, type apparaat en browser, bezochte pagina's. Wij verwerken geen betaalgegevens: de transactie vindt plaats bij de betaalprovider.
3. Doeleinden en rechtsgronden
Beheer van bestellingen, verzendingen en retourzendingen (uitvoering van de overeenkomst). Beantwoorden van klantenserviceverzoeken (uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang). Verzenden van de nieuwsbrief (toestemming, op elk moment in te trekken). Statistieken en verbetering van de website (toestemming voor niet-noodzakelijke cookies). Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting).
4. Ontvangers van de gegevens
Condividiamo i dati solo con chi ci serve per lavorare: piattaforma del negozio e pagamento, corriere, fornitore email, strumenti di statistica. I principali sono Shopify (negozio e pagamento), Judge.me (recensioni) e, solo con il tuo consenso, Meta e TikTok (pubblicità). Puoi chiederci l'elenco completo scrivendo ad assistenza@posturella.it.
5. Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de EU verwerken met passende waarborgen (standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie).
6. Bewaartermijnen
Bestelgegevens: 10 jaar wegens fiscale verplichtingen. Klantenservicegegevens: 24 maanden. Inschrijving op de nieuwsbrief: tot intrekking van de toestemming.
7. Jouw rechten
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso in ogni momento scrivendo a assistenza@posturella.it. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Veiligheid
Wij gebruiken versleutelde verbindingen en beperken de toegang tot uitsluitend noodzakelijk personeel. In geval van een datalek volgen we de meldingsprocedures zoals voorgeschreven door de AVG (GDPR).
9. Minderjarigen
De website is niet gericht op minderjarigen onder de 16 jaar en we verzamelen niet opzettelijk hun gegevens.
Per qualsiasi domanda su questo documento scrivi a assistenza@posturella.it.